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      巨頭加持線上教育 勝算幾何

      來源:    閱讀 : 次   時間:2020-06-27 21:54


        受疫情影響,線下教育機構目前經營遇到問題,不少機構紛紛尋求線上獲客渠道,淘寶順勢進軍教育行業。6月22日,淘寶發布一項針對教育行業的招商計劃,稱將依托淘寶8億活躍用戶幫助教培和知識付費機構從線上引流。淘寶還計劃利用直播、營銷、小程序等工具及“猜你想學”的運營工具在平臺完成交易閉環。

        淘寶表示,2020年1月到5月,教育培訓類商品的需求和供給均出現激增,教育產品在淘寶上的搜索量接近翻番,入駐教育機構數增加5000家。從組織架構上,淘寶教育事業部在今年3月已經正式成立,這一部門與聚劃算、淘寶行業、C2M、內容電商等部門平行,向淘寶天貓總裁蔣凡直接匯報。

        作為聚合式平臺,淘寶教育事業部所采取的運營模式還是向線下教育機構加大開放,憑借淘寶自身的流量和用戶,從而吸引更多線下教育機構入駐。再通過教育機構所輸出的各類教育課程和內容,一方面實現現有用戶在教育培訓領域的資源變現,另一方面也加速孵化教育板塊,成為淘寶接下來新的增長板塊。

        從目前淘寶教育在淘寶入口的展示來看,只有一個課程展示頁面,沒有在手淘首頁獲得任何直接入口??梢娞詫殞τ诮逃€下轉線上的成效還處于探索初期,保持較為謹慎的態度。不過,目前有利的是,疫情帶來的沖擊正倒逼線下教育機構加速線上化。近日,迪士尼英語中心突然宣布倒閉,其中一個重要原因,就是其線下門店關停后,沒有線上強力支撐渠道,導致營收停擺。此類事件會進一步加劇線下教育機構的危機感,促使其尋找線上獲客渠道。

        線上教育成本逐漸走高,是當前線下教育機構轉向線上所面臨的挑戰,哪怕深耕多年的線上教育平臺也是如此,這來自于對流量獲取的競爭激烈,從獲客到轉化再到留存,企業要付出的促銷宣傳及運營成本也更高。根據東方證券一份研究報告的測算,2020年寒假,學而思網校單人次獲客成本為546元,較去年同期上升38%;跟誰學獲客成本也持續上升,從2019第一季度到2020第一季度單季正價人次獲客成本從524元提高到978元,同比提升86.6%。

        淘寶現有的獲客和渠道費用并不便宜,根據媒體估算,大約是3.5%的現金化率。不過,由于淘寶教育屬于新興業務,淘寶或對此予以費用優惠,從而打開市場。而一旦淘寶教育采取低費用模式,將有助于其形成對在線教育先發平臺的價格優勢。

        當然,瞄準在線教育巨大蛋糕的不僅是淘寶,其他互聯網巨頭也在加大對線上教育領域的投入。日前,抖音、字節跳動等宣布正式推出“學浪計劃”,三方將投入百億流量,扶持平臺教育創作者??焓謩t于去年7月發布“教育生態合伙人計劃”,提出打造教育基礎設施,提供精細運營輔導和流量支持。

        字節跳動、快手的短視頻形態,從內容屬性而言更接近在線教育場景。但淘寶今年來通過電商直播試水獲得成效,也積累了在線直播的豐富經驗,這對于其在線教育賦能上會有明顯助力。從用戶屬性而看,淘寶相比字節跳動、快手更具優勢。

        對于線下教育平臺而言,無論是淘寶、字節跳動還是快手,最重要的就是哪家能夠提供更便宜的流量、更高的ROI(投入產出比)。從現有趨勢來看,幾大巨頭還處于投入期,給予入駐平臺的教育機構各種扶持,對于早期入駐的下線教育機構無疑是利好。

        當然,從長期發展來看,教育機構“線下轉線上”能否獲得成效,流量、補貼都非決定性因素,師資、教育質量、強化與學員的交互性才能讓線下機構持續強化用戶粘性。畢竟,學生和家長最終只會為優質教育買單。

       
       
       

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