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      螞蟻短租推四大產品 短租延展上游已成標配

      來源:    閱讀 : 次   時間:2017-05-27 15:52

      5月25日,短租民宿預訂平臺螞蟻短租宣布推出四大產品建設短租民宿生態圈,包括房東成長體系、房東圈、房東微店和智能民宿;接下來還將依托流量聚合平臺,開拓鄉村民宿市場。

      螞蟻短租CEO申志強的介紹,此次發布的新產品主要從三個層面入手,包括核心縱深(房東成長體系、房東微店、房東圈)、延伸拓展(螞蟻民宿村、螞蟻小鎮、海外民宿)以及體驗升級(達人體驗、玩法、智能民宿)。其中,房東成長體系、房東圈、房東微店和智能民宿是四大主要產品。

      根據介紹,房東成長體系主要由“房東課堂”、“小任務”和“螞蟻分”3部分構成。“房東課堂”是指螞蟻短租將發布一系列線上課程,教授房東進行方云運營,螞蟻短租還建立了一套類似“芝麻信用分”的“螞蟻分”體系,“螞蟻分”越高的房東能夠獲得越多來自平臺的獎勵,例如房源排名靠前,“螞蟻優選”認證等。

      房東圈是一個類似社交圈的房東交流平臺,螞蟻短租將在30到40個城市,選擇300到400位優秀房東率先入駐房東圈,成為首批服務供應商。房東圈的理想狀態是螞蟻短租的房東們可以在房東圈這一平臺上相互交流,購買彼此的房客接待、布草洗滌和保潔服務,最終形成互助型的房東經營圈。

      房東微店是螞蟻短租依托微信小程序為房東開發的信息整合系統,主要整合了包括房源預訂、價格調整、房東與房客溝通系統等。螞蟻短租方面透露,房東通過房東微店招攬而來的房客,平臺將免收10%傭金。

      關于“智能民宿”,螞蟻短租推出的第一款產品是“刷臉入住”。房客通過掃小程序二維碼刷臉身份驗證后,即可獲得智能門鎖密碼,實現全程自助式入住。

      螞蟻短租成立于2011年,2013年獲得紅杉資本、藍馳創投、優點資本數百萬美元A輪融資。2016年6月22日,途家并購螞蟻短租,交易完成后雙方保持各自品牌及運營的獨立性,核心團隊架構保持不變。進入2017年以來,螞蟻短租加大了線下廣告投放,申志強表示,今年是螞蟻短租的品牌年,接下來還將有一系列市場活動。對于今年選擇加大市場投入的原因,申志強介紹,經過前幾年的發展,螞蟻短租已經積累了一定的品牌形象與用戶基礎,今年投入的目的主要在于影響潛在用戶。

      雖然加大市場投放、獲得更多用戶是螞蟻短租2017年的重點之一,但房源運營仍是發展短租業務的根本和基礎,由于國內民宿業務基礎薄弱,國內短租玩家需要在房源拓展和維護上付出更多精力。因此,螞蟻短租此次推出四大產品期望提升房源運營的效率和質量同樣是重要動作。

      事實上,由于國內短租行業的基礎薄弱,為了發展業務,往上游延展、提供周邊配套服務已經成為短租玩家的標配。

      2016年7月6日,短租玩家小豬發布“無憂入住”計劃,升級服務鏈條,同時,“小豬管家”服務也正式上線。在今年3月23日舉行的途家2017年戰略發布會上,途家也宣布今年會發力供應鏈,針對個人閑置房源分享難以標準化服務的普遍需求,推出保潔、布草洗滌、智能門鎖的途管家產品。螞蟻短租今天推出的四大產品基本延續了同行業其他玩家的思路。

      圍繞短租對供應鏈進行投入的做法與短租鼻祖Airbnb的模式已經大有不同,但在中國的特殊市場背景下,往供應鏈延伸可能是一種必然選擇。如今隨著本土玩家陸續開始構建短租生態,對意在擴大中國市場份額的Airbnb而言,這意味著中國市場的競爭將變得更加復雜。




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